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Gmail no usa carpetas, sino que en su lugar, usa el concepto de etiquetas que es mucho más flexible. La carpeta contiene mensajes, las etiquetas son marcas que se ponen al mensaje y cada mensaje puede llevar más de una etiqueta.

Supongamos que recibimos un mensaje del cliente Juan Palomo y queremos archivarlo en la carpeta Clientes/Juan Palomo. Ahora bien, el mensaje contiene un pedido y tenemos una carpeta para Pedidos/Recibidos. ¿En cual lo archivamos?

Con el sistema de carpetas tenemos que archivarlo en una o en otra, o bien, duplicar el mensaje y guardar una copia en cada uno. con Gmail podemos asignarle las dos etiquetas y el mensaje aparecería en ambas sin necesidad de duplicarlo.

 

 

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